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  • Christoph Seipp

Erfolgsgeschichte Brandkasse Aurich

Excel-Schulung Basic & Advanced


Der Kunde - „Aus Ostfriesland, für Ostfriesland!"

Die Versicherung, Ostfriesische Landschaftliche Brandkasse, bietet ihren Kunden in jeder Lebensphase optimalen Versicherungsschutz – persönlich und vor Ort! Mit rund 50 Geschäftsstellen in Ostfriesland erreichen die Mitarbeiter ihre Kunden sogar mit dem Rad!

Die Aufgabe - Weiterbildung nach VersVermV

Schulungsleiter, Jens van Mark, kam Mitte 2018 mit der Anfrage auf die Trainaas GmbH zu, zwei Abteilungen in Excel zu schulen. Die Abteilungen Versicherungstechnik und Unternehmensplanung, bestehend aus acht und elf Mitarbeitern. Beide Abteilungen sollten auf einen gemeinsamen Wissensstand gebracht und dieser später erweitert werden.

Die Weiterbildungsmaßnahme sollte nach VersVermV (Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung, Versicherungsvermittlungsverordnung) geplant und durchgeführt werden, um der Weiterbildungsverpflichtung der Mitarbeitern der Versicherer ordnungsgemäß nachzukommen.

Unser Angebot

Nach zwei produktiven Bedarfsklärungsgesprächen mit den Abteilungsleitern der beiden Abteilungen und Herrn van Mark, waren die Ziele und Inhalte der geplanten zwei Schulungsformate definiert und konnten in konkrete Agenden und individuell entwickelte Übungen ausgeplant werden.


Wir empfahlen unsere erprobte Anwenderschulung mit praktischen Übungen und entschieden zusammen, dass ein Lernlabor, in dem die Teilnehmer ihre eigenen Notebooks - also ihre gewohnte Produktivumgebung - verwenden konnten, die beste Lösung sei. So wurden an vier Vormittagen vier Stunden Übungen in einem Schulungsraums durchgeführt.

Bereichert wurde das Schulungsangebot durch das neue 1:1 Format “The Walking Help”. In diesem Format, ging unsere Trainerin nachmittags, nach den Anwenderschulungen, zu den einzelnen Teilnehmern für individuelle, konkrete Fragen, an deren Arbeitsplatz. So wurde zusätzlich aus einer Schulung eine On-The-Job-Optimierungsmaßnahme, mit keinen zusätzlichen Reisekosten.


Haben Sie Interesse an einer Schulung mit TRAINAAS? Treten Sie in Kontakt mit uns, wir freuen uns auf Sie!


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