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  • Ricardo Walldorf-Correll

Trainingsarten für Software: Guide / Champion


Mit der Option von geschulten Guides / Champions haben Sie die Möglichkeit früh in dem Prozess einer Softwareumstellung eine sichere Testatmosphäre zu schaffen, welche sicherstellen kann, dass bei der kompletten Umstellung kaum noch Fragen unbeantwortet sind.


Die sogenannten Guides / Champions sind hierbei Early Adopters, die eine kleine Gruppe an freiwilligen MitarbeiterInnen darstellt, welche als erstes Zugriff auf die neue Software erhalten. Sie werden mit einer eigens konzipierten Schulung darauf vorbereitet wie sie das erlernte Wissen am besten weitergeben können. Gleichzeitig sollten sie einen Querschnitt aus dem Arbeitsumfeld Ihres Unternehmens darstellen und sind meistens 10-20% der Belegschaft, sodass sie in der Lage sind alle Funktionen auf Herz und Nieren zu testen, wodurch notwendige Anpassungen ohne großen Einfluss auf Ihren kompletten Betrieb durchgeführt werden können.


Guides / Champions dienen hierbei stark dem mentalen Support für die MitarbeiterInnen einer Softwareumstellung innerhalb Ihres Unternehmens und nehmen eine essentielle Rolle ein, die entscheidend für die Annahme der Veränderung in der Mitarbeiterschaft sein kann. Sie fungieren als BefürworterInnen der getroffenen Entscheidung und unterstützen aktiv ihre KollegInnen, indem sie bei Fragen Ansprechpersonen sind und Kritikpunkte abfedern können bevor diese eine Eigendynamik entwickeln können.


Guides / Champions können im Nachgang einer Softwareeinführung optimal erkennen wo noch Schulungsbedarf besteht. Denn die Guides / Champions sind auf dem Flur und in direktem Kontakt zu deren KollegInnen. Sie sind daher ein wichtiges Ohr für das Projektteam. Dieser Prozess wird stets vom Projektteam und erfahrenen TrainerInnen begleitet und findet in enger Absprache mit Ihnen statt.



Haben Sie Interesse an weiteren Informationen oder einer individuellen Beratung zur sinnvollen Kombination der Trainingsarten von TRAINAAS? Treten Sie in Kontakt mit uns, wir freuen uns auf Sie!


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